Kiểm tra bảo hành và cấu hình gốc laptop HP

Chắc không ít bạn sử dụng laptop của mình nhưng không biết rõ cấu hình gốc lúc sản xuất, và thời hạn bảo hành của máy đến ngày nào. Những nội dung hướng dẫn sau đây, LaptopPro sẽ giúp các bạn tìm hiểu rõ hơn phần nào về laptop của mình đang sử dụng. 

Tuy nhiên LaptopPro cũng lưu ý, đây chỉ là tài liệu tham khảo. Không phải là giá trị tuyệt đối. Vì đôi khi thông tin cung cấp trực tiếp từ trang Web của các hãng cũng có sai sót do lỗi hệ thống hoặc thiếu sót trong việc cập nhật.

Vậy nên để hiểu rõ và chắc chắc hơn về máy của mình. Các bạn có thể liên hệ trực tiếp Hotline hỗ trợ cách hàng của mỗi hãng nhé.

Các thành phần quan trọng cần lưu ý

• CPU : Vi xử lý – Là trung tâm đầu não của máy tính, xử lý mọi tác vụ , ra lệnh điều khiển các thành phần trong máy tính. CPU xung càng cao, bộ đệm Cache càng lớn và tốc độ cơ bản càng nhanh thì máy sẽ càng mạnh.
• RAM : Bộ nhớ truy xuất ngẫu nhiên – Thành phần quyết định phần nào khả năng chạy đa tác vụ. RAM càng nhiều máy chạy càng mượt, mở được nhiều ứng dụng cùng lúc. Chạy nhiều tab và giảm bớt hiện tượng giật lắc khi chạy đa nhiệm.
• HARD DRIVE : Bộ nhớ lưu trữ – Chứa mọi thông tin và các dữ liệu người dùng. Ổ cứng có tốc độ càng cao máy truy xuất càng nhanh. Tùy thuộc máy đó gắn HDD – SSD – NVMe. Là thành phần ảnh hưởng nhiều đến tốc độ khởi động máy.
• DISPLAY : Màn hình hiển thị – Có nhiều độ phân giải và khả năng hiển thị. HD – FHD – QHD – UHD. Màn hình độ phân giải càng cao, màn hình sẽ càng sắt nét. Nâng cao trải nghiệm người dùng. Ngoài ra còn có màn hình cảm ứng có thể dùng kèm với bút.
• GPU : Vi xử lý đồ họa – Intel Onboard tích hợp – AMD – Hoặc NVIDA là các chip đồ họa phổ biến. Hỗ trợ xử lý các thao tác đồ họa nặng, giúp máy chạy mượt các ứng dụng 3D : Gaming – Xây dựng – Cơ Khí…

Tất cả những thành phần trên có thể thay thế, nâng cấp được hoặc không được tùy thuộc vào cấu tạo và thiết kế của mỗi loại máy các bạn nhé. 

Đối với dòng máy càng mỏng nhẹ, thuộc phân khúc Business: Khả năng nâng cấp linh kiện thường chỉ dừng lại ở RAM và HARD DRIVE.

Đối với dòng dày nặng, máy đồ họa Workstation hoặc Gaming : Khả năng nấp cấp, thay thế hầu hết các linh kiện rất cao.

Thông tin cần biết

• Series Number : Số series number của máy – Có thể tìm thấy ở mặt sau hoặc khởi động máy, bấm F1 để truy cập vào Bios, thông tin này sẽ xuất hiện trong phân mục System Infomation.  Thường bắt đầu bằng : PC…. ; PF…. ; R9….
• Link Support : (Click vào đây) Đường dẫn truy cập vào trang Support của hãng – Để check thông tin về thời hạn bảo hành và địa chỉ trung tâm bảo hành.
• Hotline của hãng : 1800 588 868 – Số tổng đài bảo hành HP Việt Nam (Toll Free – Miễn Phí)
• Kiểm tra bảo hành :https://support.hp.com/vn-en/checkwarranty
• Kiểm tra cấu hình : http://partsurfer.hp.com/

Kiểm tra bảo hành laptop HP

Truy cập vào đường dẫn : Check Warranty HP sau đó nhập số Series Number của máy và chọn Quốc gia nơi mua máy để kiểm tra thông tin về thời gian bảo hành máy.

Giải thích các thông số

• Model Name : Tên máy – Thông tin chính xác về tên máy của bạn đang sử dụng. Hãy kiểm tra xem có đúng với tên máy bạn đang sử dụng không nhé.
• Serial Number & Product Number : Là thông tin về mã số máy như đã nói ở trên. Product Number thể hiện Model máy tương ứng với mỗi cấu hình Build lúc đầu. Có thể search trên Google.
• Warranty : Trạng thái bảo hành (Active hoặc Expire) . Thời gian bắt đầu và kết thúc bảo hành.
• Product Details : Thông tin chi tiết – về cấu hình gốc của thiết bị. Cấu hình gốc lúc bán ra, số lượng linh kiện của mỗi Part.

*** Lưu ý quan trọng : Đối với máy tính HP xách tay từ nước ngoài. Mặc dù HP có chính sách bảo hành Toàn Cầu. Nhưng tại Việt Nam để được bảo hành chính hãng, bạn cần hóa Hóa Đơn Mua Hàng (Invoice). Nếu không, khả năng từ chối bảo hành sẽ rất cao.

Kiểm tra cấu hình chi tiết laptop HP

Truy cập vào đường dẫn : HP PartSurfer sau đó nhập số Series Number của máy và chọn Quốc gia nơi mua máy để kiểm tra thông tin về cấu hình máy.

Đối với máy HP, việc kiểm tra cấu hình chi tiết trên web đôi khi cũng không chính xác và khá khó khăn hơn so với Dell hoặc Lenovo. Có khi Ram 32GB (16GB x2) nhưng mình chỉ thấy ghi x1. Nên các bạn chỉ tham khảo ở mức tương đối thôi nha. 

Các thông số mình thường xuyên kiểm tra thấy chính xác nhất là : CPU, LCD, Battery, VGA….

Component (OEM S/N BOM) – Bill of Materials : Danh sách chi tiết linh kiện theo máy.

Spare BOM (HP Orderable Product BOM) : Danh sách các linh kiện tương thích, có thể thay thế, gắn thêm (Theo mình dịch ra là vậy). Đôi khi một số linh kiện bên bảng Component tìm không thấy thì lại hiện trong bản Spare BOM, mặc dù là linh kiện theo máy (Ví dụ: VGA, CPU). Cho nên các bạn cứ tham khảo cả 2 bảng nhé.

Assembly Part Number : Mã số của mỗi linh kiện, được HP dán mã trên từng linh kiện trong máy, để kí hiệu và đánh dấu mã số linh kiện riêng của Hãng.

Qty – Quantity : Số lượng linh kiện. Tương ứng với số lượng mỗi linh kiện trên máy. 

TỔNG KẾT

Những thông tin ở trên là nội dung tham khảo tương đối. Để bạn có thể biết được thông tin cơ bản về máy. Và điều này cũng không nói lên được việc máy đã qua sửa chữa hay chưa, hoặc máy đã được sử dụng thực tế bao lâu.

Trường hợp có sai sót có thể máy đã được nâng cấp hoặc thông tin cung cấp từ hãng có thể sai sót.

Đối với trường hợp nâng cấp : Người bán có thể nâng cấp RAM, SSD để giúp máy chạy nhanh, mạnh hơn, việc này không ảnh hưởng đến chất lượng máy.

Đối với trường hợp thông số sai do web lỗi : các bạn có thể liên hệ trực tiếp số Hotline của hãng để hỏi trực tiếp là chắc chắn nhất.

Trường hợp còn khó khăn hoặc thắc mắc chưa giải đáp được. Bạn đừng ngại liên hệ LaptopPro nhé. Chúng mình sẽ hỗ trợ bạn trong khả năng có thể.